▶ 공문서란?
공문서란 회사나 단체, 공공기관 등에서 공무상 작성하거나 시행하는 문서 또는 행정기관이 접수한 모든 문서를 지칭하는 말입니다. 공문서는 모두가 알기 수운 용어와 문장으로 써야 하며 어문규범에 맞추어 한글로 작성하여야 합니다.
『행정 효율과 협업 촉진에 관한 규정 시행규칙』에서는 공문서 작성법에 대해서 자세히 설명하고 있는데 오늘은 그중에 가장 많이 쓰이지만 틀리기 쉬운 작성법 몇 가지에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
▶ 공문서 작성법
1. 항목의 표시
문서의 내용을 항목별로 구분할 필요가 있으면 아래와 같은 순서대로 표시해야 합니다.
○ 첫째 항목 : 1., 2., 3., 4., ···
○ 둘째 항목 : 가., 나., 다., 라., ···
○ 셋째 항목 : 1), 2), 3), 4), ···
○ 넷째 항목 : 가), 나), 다), 라), ···
○ 다섯째 항목 : (1), (2), (3), (4), ···
○ 여섯째 항목 : (가), (나), (다), (라), ···
○ 일곱째 항목 : ①, ②, ③, ④, ··· (동그라미 숫자 : ㅇ+한자 키)
○ 여덟째 항목 : ㉮, ㉯, ㉰, ㉱, ··· (동그라미 한글 : ㅅ+한자 키)
※ 하 이상 항목이 계속된다면 거, 너, 더 등 단모음 순으로 표시하면 된다.
※ 필요한 경우라면 ○, □, - 등과 같은 특수기호도 사용할 수 있다. 단, 오류가 발생할 확률이 높은 특이한 기호는 사용하지 않는 것이 좋다.
2. 붙임의 표시
본 문서에 서식, 참고서류 같은 문서 등이 첨부될 때는 본문이 끝난 줄 다음에 '붙임'의 표시하고 첨부물의 명칭과 수량을 써넣으면 됩니다.
(예시)
※ 붙임은 본문 다음 줄에 바로 붙여 써도 되며 한 줄 더 띄어 써도 무방하다. 위 예시는 한 줄 띄어 쓴 것이다.
3. 문서의 '끝' 표시
○ 본문 내용의 마지막 글자에서 2타 띄우고 '끝'을 표시한다.
(예시) ~을 협조하여 주시기 바랍니다. VV 끝.
○ 본문이 표로 끝나는 경우에는 표 아래 왼쪽에서 2타 띄우고 '끝'을 표시한다.
(예시)
○ 표 중간에서 기재 사항이 끝난다면 '끝'을 표시하지 않고 마지막으로 작성된 칸 다음 칸에 '이하 빈칸'으로 표시한다.
(예시)
4. 날짜의 표시
날짜는 숫자로 표기하며 연, 월, 일 글자는 생략하고 마침표를 찍어 표시한다. 월, 일을 표기할 때 '0'은 표기하지 않는다.
(예시) 2023.11.13.(X) ☞ 2023. 11. 13.(O) 마침표 다음은 한 타 띄워야 함
(예시) 2023. 01. 01.(X) ☞ 2023. 1. 1.(O) 앞자리 0은 표시하지 않는다.
5. 시간의 표시
시간은 24시간제에 따라서 숫자로 표시하며 시와 분의 글자는 생략하는 대신 쌍점(:)을 찍어서 구분한다.
(예시) 오후 2시 10분(X) ☞ 14:10(O) 24시각제로 쌍점을 찍어서 구분한다.
(예시) 오전 9시 10분(X) ☞ 09:10(O) 앞자리 0을 표시하여 적는다.
6. 금액의 표시
금액을 표시할 때는 아라비아 숫자로 쓰고 다음에 괄호를 하고 한글로 기재한다.
(예시) 금 123,005원(금일십이만삼천오원)
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